安いだけの税理士には要注意

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税理士業務の域を超えた人間関係（メルマガ7号）

一旦顧問税理士を決めれば、会社の事業が存続する限り、先生とは長い付き合いになります。その時、円滑なコミュニケーションのベースになる大きな要素は、“人間としての相性”です。

顧問税理士にどこまで求めるかにもよりますが、“税理士を変更する大きな理由”の一つは、事業主サイドのニーズと税理士の提供するサービスのギャップにあります。そしてその遠因になっているのが、“双方の人間的相性”です。

「○○のようなことまでやってくれると思ったのに」

「もっと早いレスポンスが欲しい」

「経営的なアドバイスがもっと欲しい」・・・

そういった不満の根底には、大抵普段からの双方のコミュニケーション不足が原因になっているケースが多いのです。

事実、事業主と顧問税理士がうまくいっているケースの場合、お互いの価値観や趣味、家族の話まで共有されていることも多く、そこには業務の域を超えた人間関係があります。

そして、その人間関係をベースにいろんな悩み事が相談され、それが顧問税理士の商機に発展していくのです。

例えば、弊社に税理士紹介のお問い合わせが入りご紹介する場合、月額顧問料や決算料といった金額面だけでなく、希望される年齢やエリア、どんなタイプを希望されるのかをお聞きします。

この“どんなタイプ”かというところを細かく詰めれるかどうかが、実はマッチング率に大きく影響するのです。

人間には、いろんなタイプがあります。

陽気なタイプ、冷静沈着なタイプ、行動的でバイタリティ溢れるタイプ、保守的で手堅いタイプ・・・。まさに千差万別です。だからこそ、価格やサービス力も大事ですが、何より一番気持ちよくコミュニケーションが取れる相手を事前に精査し選択することが、非常に重要 なのです。

経営者は、常に孤独です。だからこそ、何でも相談できる相手の存在は貴重です。そしてその存在は、精神的安定につながり、客観的視点も増え、情報力の強化にもつながります。

そういう意味では、人間的相性が合い親密なコミュニケーションが成立する税理士の存在は、時には財務の医師にあり、時には社外取締役になり、そして時には家 族に近い存在もなり得るのです。

→事業計画の精度が変わる税理士とは

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